Inteligentna mobilnost.
Uključite i punite. Nije vam potrebna kartica, a čak ne morate niti otvoriti aplikaciju kako biste platili - vaš CUPRA Born vas automatski i sigurno autentificira na stanici za punjenje. Na kraju svakog mjeseca, s pretplatom Easy Charging, dobit ćete jedan račun za sva vaša punjenja.
Jednostavno.
Uštedite vrijeme i trud te iskoristite prednosti
jednostavne usluge plaćanja pri svakom punjenju.
Univerzalno.
Uživajte u pristupu velikom broju operatera
stanica za punjenje diljem Europe sa samo jednom pretplatom na aplikaciju Easy
Charging.
Sigurno.
Utičnica za punjenje vašeg modela Born omogućuje
sigurnu vezu prilikom provjere autentičnosti na stanici za punjenje.
Transparentno.
U aplikaciji Easy Charging odaberite Plug
& Charge tarifu koja vam odgovara (Pure ili Power) i pratite svoje troškove
putem aplikacije.
Registracija.
Prijava je jednako jednostavna kao i korištenje same usluge. Možete se prijaviti u četiri jednostavna koraka.
1. Aplikacija Easy Charging.
Otvorite aplikaciju, odaberite svoju tarifu* i istovremeno zatražite besplatnu
karticu za punjenje.
2. Aplikacija My CUPRA.
Aktivirajte certifikat u aplikaciji My CUPRA.
3. Pretraživanje.
Pojedinosti uz svaku raspoloživu stanicu za punjenje u aplikaciji Easy Charging
pokazuju kako možete započeti proces punjenja - putem opcije Plug & Charge,
kartice za punjenje ili pomoću same aplikacije.
4. Uključivanje.
Priključite kabel za punjenje i nakon sigurnog autentificiranja za manje od minute,
vaš CUPRA Born će se automatski početi puniti.
*Uz tarife Pure & Power možete koristiti opciju Plug & Charge.
PREUZMITE APLIKACIJU EASY CHARGING.
PREUZMITE APLIKACIJU MY CUPRA.
ČESTO POSTAVLJANA PITANJA
Kada punite svoje vozilo pomoću Plug & Charge, sve što trebate učiniti je priključiti kabel za punjenje na vozilo i proces punjenja će započeti automatski. Nakon početnog postavljanja, više ne morate koristiti karticu za punjenje ili aplikaciju kada punite svoje vozilo na javnoj stanici za punjenje. Međutim, imajte na umu da Plug & Charge još nije raspoloživ na svim javnim stanicama za punjenje.
Za korištenje opcije Plug & Charge potrebno vam je sljedeće:
- Verzija softvera vozila 3.1 ili novija
- Javna stanica za punjenje kompatibilna s funkcijom Plug & Charge (npr. Ionity)
- Tarifa punjenja koja podržava Plug & Charge (npr. Easy Charging Pure ili Power tarifa).
U nekim slučajevima izbornik "Plug & Charge" nije prikazan u Connectivity aplikaciji ako u vozilu nije instalirana verzija softvera 3.1. ili novija. Ako vidite opciju Plug & Charge, ali imate nekompatibilno vozilo, u aplikaciji će se pojaviti poruka o grešci, da softver vozila ne podržava Plug & Charge.
Najprije vam je potrebna tarifa punjenja koja podržava Plug & Charge. Uz ovu tarifu možete aktivirati i instalirati Plug & Charge putem svoje aplikacije pružatelja usluga povezivanja ili punjenja, npr. aplikacija Easy Charging & My CUPRA App.
Nakon što je certifikat instaliran, prekidač Plug & Charge pojavit će se ispod postavki punjenja u vašem vozilu.
Plug & Charge dodatna je metoda autentificiranja (poput RFID kartice za punjenje). Za korištenje funkcije Plug & Charge nema dodatnih troškova.
Za korištenje funkcije Plug & Charge nije potreban poseban kabel.
Ovisno o brzini servera, bit će potrebno oko jedne minute da započne proces punjenja.
Obratite se korisničkoj podršci i obavijestite ih kakvu točno poruku o grešci vidite u svojoj aplikaciji.
Ako želite deaktivirati Plug & Charge na kratko vrijeme (npr. za otklanjanje grešaka na benzinskoj postaji), možete ga brzo isključiti pomoću prekidača Plug & Charge u postavkama punjenja vozila. Ako želite deaktivirati Plug & Charge na dulje vrijeme ili potpuno prestati koristiti Plug & Charge (npr. jer ste prodali svoje vozilo), trebali biste deinstalirati certifikat iz vozila i ukloniti opciju Plug & Charge iz svoje tarife punjenja.
Plug & Charge certifikat možete ukloniti iz svog vozila u bilo kojem trenutku, na način da deinstalirate certifikat u vozilu i uklonite ga iz svoje tarife punjenja. Tijekom ovog postupka, Plug & Charge certifikat se uklanja iz identifikacijskog broja vozila (VIN). Nakon dovršetka ovog postupka, možete aktivirati novi certifikat sa svojom tarifom punjenja i instalirati ovaj certifikat u svoje novo vozilo, pod uvjetom da vozilo ispunjava zahtjeve softvera za Plug & Charge i da je povezano s vašom Connectivity aplikacijom.
ČESTO POSTAVLJANA PITANJA O JAVNIM STANICAMA ZA PUNJENJE
Plug & Charge trenutno podržavaju:
- Elli (npr. We Charge, Powerpass, Easy Charging, Elli Charge)
Sljedeći MSP/EMP pružatelji usluga uskoro će uvesti Plug & Charge:
- Porsche Charging Service
- Digitalno rješenje za punjenje (npr. Audi eTron usluga punjenja...)
- NewMotion
- Electrify America (Sjeverna Amerika)
- Smartlab
Kako bi Plug & Charge funkcionirao, operater benzinske postaje mora podržavati standard DIN ISO 15118. Trenutno ovaj standard podržavaju Ionity, Shell, Arral, BP, Mer, Allego, E.ON Drive, Iberdrola i Enel. Ostali će operateri usvojiti standard DIN ISO 15118 i podržavati Plug & Charge u budućnosti.
Ako određena javna stanica za punjenje nije kompatibilna s opcijom Plug & Charge, vozilo jednostavno čeka RFID karticu ili autorizaciju aplikacije.
Najprije provjerite je li stanica za punjenje kompatibilna s Plug & Charge. Ako
imate problema sa stanicom za punjenje koja je kompatibilna s Plug & Charge,
tada prekidačem isključite funkciju Plug & Charge u postavkama punjenja.
Zatim pokušajte sljedeće korake:
- Provjerite uključuje li vaša tarifa punjenja opciju Plug & Charge.
- Provjerite u svojoj aplikaciji treba li aktualizirati certifikat - ako je potrebno aktualiziranje, primit ćete obavijest u aplikaciji.
Ako gore navedeni koraci ne riješe problem, obratite se korisničkoj službi za daljnju pomoć.
Kako bi mogli koristiti Plug & Charge, korisnici moraju biti registrirani na CUPRA CONNECT i imati CUPRA ID.